Satış Sonrası Hizmetler Destek Uzman Yardımcısı

Job details

REED 60 yılı aşkın süredir firmalara özel işe alım çözümleri üreten dünyadaki en büyük işe alım şirketlerinden biridir. Avrupa, Ortadoğu ve Asya Pasifik genelinde 350 ofis ve 3000 danışmanımız ile 30’un üzerinde uzmanlık alanında başarıyla global olarak servis vermekteyiz.

Uzman danışmanlarımız kanalıyla çeşitli sektörlerdeki tecrübeli ve nitelikli profesyoneller ile yakın çalışıp, ihtiyaca özel uzmanlık istihdamı çözümleri üretiyoruz. REED Türkiye bu yaklaşım doğrultusunda; 12 uzmanlık alanında işverenlere ve iş arayanlara seçme ve yerleştirme hizmetlerini sunmaktadır.

Dayanıklı Tüketim Ürünleri sektöründe yer alan iş ortağımız adına "Satış Sonrası Hizmetler Destek Uzman Yardımcısı” arayışımız bulunmaktadır.

Aranan Nitelikler

  • Önlisans mezunu olmak,
  • Benzer alanda en az 1 yıl tecrübe sahibi olmak,
  • Sipariş girişi, Sevk ve Faturalama süreçleri ve Office uygulamaları konusunda bilgi sahibi olmak,
  • Askerlik Hizmetini (Erkek Adaylar İçin) tamamlamış olmak
  • İyi bir ekip üyesi olan, iletişim  yeteneği güçlü
  • Sonuç odaklı ve yoğun çalışmaya yatkın.

İş Tanımı

  • Satış öncesi müşterilerle iletişime geçip gerekli randevuların alınması,

  • Eski müşterilerin aranıp makine/yedek parça ve servis hizmeti konusunda ihtiyaçların belirlenmesi 

  • Satış sonrası müşterilerle diyaloğun devamlılığının sağlanması,

  • Carilerin takip edilip ödeme/tahsilat gibi işlemlerin takibinin yapılması 

  • Siparişlerle ilgili olarak fiyat, vade, vs. bilgilerinin doğru bir şekilde alınması ve işleme konulması için ilgili bayi ya da müşteri temsilcisinden ya da Yönetim’den onay alınması,
  • Sahadaki teknisyenlere, satış, stok, kredilendirme vs. gibi konularda bilgi ve destek sağlamak
  • Servis Deposu Stok takibini yapmak, gelen siparişler ve belirlenen minimum stoklar ölçüsünde ithalat departmanına talep yapmak,
  • İade işlemlerini takip ve koordine etmek, faturalarını işlemek,
  • Servis talebi konusunda gelen müşterilerin ürünlerini teslim almak, işlemler bittiğinde müşteriye bilgi vermek, fatura işlemlerini tamamlamak,

 

show
#6fcfe1
Woman looking to the left

Download our free 2024 Salary Guide

and see how much you could be earning!